Risk management strategies to avoid the effects of health pandemics on the tourist guide profession in the Kingdom of Saudi Arabia

العنوان باللغة العربية

المخاطر المالية، الأوبئة الصحية، المملكة العربية السعودية، المخاطر النفسية، إدارة المخاطر، السياحة، مهنة الإرشاد السياحي

Authors

Afnan Abdulrahman Bahanshal, Department of History and Archaeology, Faculty of arts and humanities, King Abdulaziz University, Jeddah, Kingdom of Saudi ArabiaFollow

Abstract

Tourist guides play a key role in the tourism industry as they contribute to building the destination’s image and tourists’ experiences, enhancing tourism in the country. As such, the tourist guide profession is considered one of the most important in the tourism sector. The profession is one of those most clearly and very greatly affected and damaged by health pandemics, as happened recently during the COVID-19 pandemic. Therefore, this study aims to explore risk management strategies to avoid such effects. The Kingdom of Saudi Arabia was chosen as the case study for this research. In order to fulfill the aim and objectives of the research, 10 certified Saudi tourist guides were interviewed using semi-structured interviews. The findings of this study revealed that tourist guides were affected financially and psychologically by health pandemic. Based on the findings, some suggestions, techniques, and solutions are presented to overcome and manage this financial and psychological impact.

المستخلص

يلعب المرشدون السياحيون دورًا رئيسيًا في صناعة السياحة حيث يساهمون في بناء صورة الوجهة وتجارب السياح، مما يعزز السياحة في البلاد. ولذلك تعتبر مهنة الإرشاد السياحي من أهم المهن في قطاع السياحة. تعتبر المهنة من أكثر المهن تأثراً وتضرراً بشكل واضح وكبير جداً من جراء الجوائح الصحية، كما حدث مؤخراً خلال جائحة كوفيد-19. ولذلك، تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف استراتيجيات إدارة المخاطر لتجنب مثل هذه الآثار. وقد تم اختيار المملكة العربية السعودية كدراسة حالة لهذا البحث. من أجل تحقيق هدف البحث وغاياته، تمت مقابلة 10 مرشدين سياحيين سعوديين معتمدين باستخدام مقابلات شبه منظمة. وأظهرت نتائج هذه الدراسة أن المرشدين السياحيين تأثروا ماديًا ونفسيًا بالجائحة الصحية. وبناء على النتائج تم تقديم بعض الاقتراحات والتقنيات والحلول للتغلب على هذا التأثير المالي والنفسي وإدارته.

Keywords

Financial risk, Health pandemics, Kingdom of Saudi Arabia, Psychological risk, Risk management, Tourism, Tourist guide profession

الكلمات المفتاحية

المخاطر المالية، الأوبئة الصحية، المملكة العربية السعودية، المخاطر النفسية، إدارة المخاطر، السياحة، مهنة الإرشاد السياحي

First Page

461

Last Page

479

Recommended Citation

Bahanshal, Afnan Abdulrahman (2025) "Risk management strategies to avoid the effects of health pandemics on the tourist guide profession in the Kingdom of Saudi Arabia," Journal of King Abdulaziz University: Arts and Humanities: Vol. 33: Iss. 2, Article 18.
DOI: https://doi.org/10.64064/1658-4295.1017

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.